清晨六点半,天刚蒙蒙亮,李征宇已经揣着笔记本出现在社区的巷子里,他是和平社区的一名网格员,个子不高,笑容憨厚,手里总是攥着一支笔——不是在记录居民的诉求,就是在勾画需要解决的问题,对社区里的老老少少来说,“李征宇”这三个字,意味着靠谱、暖心,是能把“小事”当成“大事”办的人。
去年冬天,独居的王奶奶家水管冻裂了,水漫了一地,老人急得直掉眼泪,之一个想到的就是给李征宇打 *** ,他接到 *** 时正在吃早饭,放下碗就往王奶奶家跑,一边联系维修师傅,一边帮老人清理积水,等水管修好,他又给老人买了暖手宝,叮嘱她“有事随时喊我”,王奶奶后来逢人就说:“征宇比我亲孙子还贴心。”
社区里的事,大多是家长里短:张家的狗半夜叫影响邻居休息,李家的孩子放学没人接,小区的健身器材坏了没人修……这些在别人眼里“不值一提”的小事,李征宇却件件放在心上,他的笔记本里,记满了居民的需求:“张阿姨需要帮忙买菜”“刘大爷的医保卡要补办”“3号楼的路灯不亮了”……每解决一件,他就打个勾,像完成了一项重要的任务。
有一次,小区里的停车位不够,业主们为抢车位吵得不可开交,李征宇连续一周晚上蹲在小区里,统计车辆数量,画车位示意图,还组织业主开了三次协调会,最终想出“错峰停车+共享车位”的办法,问题解决那天,一位之前吵得最凶的业主拉着他的手说:“征宇,之前我态度不好,对不起啊!你真是为我们操碎了心。”李征宇笑着摆摆手:“都是应该的,大家住在一起,和和气气最重要。”
有人问他,每天做这些琐碎的事,不觉得累吗?李征宇总是说:“社区就是一个大家庭,我是家里的一份子,帮家人做点事,哪有累的道理?”他的手机24小时开机,无论凌晨还是深夜,只要居民有需要,他都会之一时间回应,时间久了,居民们都把他当成了“自家人”,路过他的办公室时,总会塞给他一个苹果、一把花生,或者只是聊几句家常。
李征宇没有惊天动地的事迹,也没有耀眼的光环,但他用一件件小事,温暖了整个社区,在他看来,所谓的“不平凡”,就是把平凡的事做好,把普通的日子过暖,他就像社区里的一盏灯,虽然不亮,却能照亮每一个需要帮助的角落,让大家感受到家的温度。
和平社区的居民提起李征宇,脸上总会露出笑容,他依旧每天穿梭在巷子里,笔记本上的勾越来越多,居民的幸福感也越来越强,对李征宇来说,这就是他更大的成就——用自己的行动,让社区变成一个更温暖的家。
