清晨六点,天刚蒙蒙亮,幸福社区的石板路上就出现了李雪丽的身影——她手里攥着一张皱巴巴的购物清单,是独居老人张奶奶昨晚托她买的降压药和新鲜菠菜。“张奶奶的药不能断,菠菜得选嫩的,她牙口不好。”她一边念叨,一边加快脚步往菜市场走,这是李雪丽作为社区网格员的日常,也是她扎根社区十年里,无数平凡日子中的一个缩影。
十年前,李雪丽刚接手社区工作时,大家对这个说话轻声细语、总是带着笑的姑娘并不熟悉,直到那年冬天,一场暴雪封了路,住在老旧单元楼的王大爷突发心脏病,儿女不在身边,李雪丽接到 *** 后,顶着风雪跑了两公里找来了社区医生,又联系物业铲雪开道,把王大爷及时送进医院,从那以后,“有事找雪丽”成了社区居民的口头禅。
社区里的矛盾调解,她总是之一个到场,楼上的孩子练钢琴吵到楼下,她不是简单批评,而是带着孩子画了“安静时间”的卡通海报贴在楼道;楼下的商户占道经营,她先帮商户找了临时堆放点,再和居民沟通理解。“人心都是肉长的,多站在对方角度想想,事儿就好办了。”她常说,去年夏天,社区组织“邻里节”,她熬了三个晚上策划活动,从亲子手工到露天电影,让平时不怎么往来的邻居们坐在一起聊天、吃西瓜,笑声飘满了整个小区。
最让人感动的是她对特殊群体的照顾,社区里有个自闭症孩子小宇,父母工作忙,李雪丽就利用休息时间陪他画画、搭积木,还联系了志愿者教他做手工,如今小宇不仅能主动和人打招呼,还在社区的手工展上得了奖。“雪丽姐就像我妈妈一样。”小宇怯生生地说,手里紧紧攥着李雪丽送他的蜡笔。
有人问李雪丽:“每天这么忙,不累吗?”她总是笑着摇头:“看到大家脸上的笑容,我就觉得值。”十年里,她的脚步走遍了社区的每一个角落,她的名字刻在了居民的心里,她没有惊天动地的壮举,却用一件件小事,像一盏暖灯,照亮了邻里之间的距离,让幸福社区真的成了一个充满温度的家。
每当傍晚时分,社区的广场上总能看到李雪丽带着大家跳广场舞的身影,她的笑声和音乐声交织在一起,成了社区最温暖的风景,这盏“暖心灯”,还在继续发光发热,温暖着每一个人。
